Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Ταξιδιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Ταξιδιών που θα ενταχθεί στην ομάδα μας και θα παρέχει εξαιρετικές υπηρεσίες στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τα ταξίδια και θα διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες. Θα είναι υπεύθυνος για την παροχή συμβουλών και την οργάνωση ταξιδιών σύμφωνα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις των πελατών. Ο Σύμβουλος Ταξιδιών θα πρέπει να είναι ενημερωμένος για τις τελευταίες τάσεις και προσφορές στον τομέα των ταξιδιών και να μπορεί να προτείνει τις καλύτερες επιλογές στους πελάτες. Επιπλέον, θα πρέπει να διαχειρίζεται κρατήσεις, να επιλύει προβλήματα και να διασφαλίζει την ικανοποίηση των πελατών. Η θέση απαιτεί άριστη γνώση των συστημάτων κρατήσεων και των διαδικασιών ταξιδιών, καθώς και την ικανότητα να εργάζεται υπό πίεση και να διαχειρίζεται πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα. Αν έχετε την ικανότητα να δημιουργείτε αξέχαστες ταξιδιωτικές εμπειρίες και να χτίζετε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες, θα θέλαμε να σας γνωρίσουμε.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Παροχή εξειδικευμένων συμβουλών για ταξίδια.
- Οργάνωση και διαχείριση κρατήσεων.
- Ενημέρωση πελατών για προσφορές και τάσεις.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων.
- Διασφάλιση ικανοποίησης πελατών.
- Συνεργασία με προμηθευτές και συνεργάτες.
- Διαχείριση πολλαπλών εργασιών ταυτόχρονα.
- Παρακολούθηση και ανάλυση της αγοράς.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Γνώση συστημάτων κρατήσεων.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Πάθος για τα ταξίδια.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Οργανωτικές δεξιότητες.
- Γνώση ξένων γλωσσών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα των ταξιδιών;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολους πελάτες;
- Ποιες είναι οι βασικές τάσεις στον τομέα των ταξιδιών;
- Πώς διασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με συστήματα κρατήσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλές εργασίες ταυτόχρονα;
- Ποια είναι η γνώση σας για τις τρέχουσες προσφορές ταξιδιών;
- Πώς αντιμετωπίζετε τις αλλαγές στις κρατήσεις;